肖家臺居委會16戶居民需要分表立戶，但拖欠供水總公司水費(fèi)4000余元，不能辦理。憑低保證能否享受水費(fèi)優(yōu)惠，用戶就此相關(guān)問題提出咨詢。

      供水總公司根據(jù)用戶反映的情況對該居委會進(jìn)行了走訪，耐心向該居委會宣傳了有關(guān)“低保”戶的供水優(yōu)惠政策。“低保”戶在交納污水處理費(fèi)時，按照《關(guān)于襄樊市區(qū)征收污水處理費(fèi)實施新標(biāo)準(zhǔn)的公告》對“低保”戶按原標(biāo)準(zhǔn)（用水量80%按0.2元/噸征收）實行優(yōu)惠。該居委會居民“戶改”后可憑“低保”證享受污水處理費(fèi)的優(yōu)惠政策，但對所欠水費(fèi)和污水處理費(fèi)不能減免。對于“戶改”費(fèi)用，市里也有一定的優(yōu)惠政策，凡持有民政局發(fā)放的有效低保戶證件可以酌情享受價格優(yōu)惠。特別困難的用戶，經(jīng)供水公司核實后視情況可給予一定的照顧。

      對于該居委會申請戶改問題，經(jīng)雙方協(xié)商，業(yè)已達(dá)成協(xié)議。據(jù)悉，日前居委會正在做16戶居民的工作，準(zhǔn)備遞交戶改申請。